本政策为《隐私政策》自2021年06月10日公布

本政策仅适用于我公司的“智能证件照相馆”(以下简称“智能证件照”)产品或服务。

本隐私政策旨在帮助你了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.您的权利

6.未成年人条款

7.隐私政策的修订和通知

8.适用范围

9.其他

智能证件照深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,智能证件照承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。 当您编辑拍摄的智能证件照时,会使用到人脸信息,该人脸信息主要用于识别人脸及五官在照片的位置,基于这些位置提供人像编辑的处理操作。 尊重个人隐私是考拉互动的责任,当您确认并同意本协议使用我们的产品或服务时,为了保护您的个人隐私,您制作好的电子智能证件照将会在您支付成功之日起14天内,保留在App内以供您下载(在此期间您也可以主动选择删除),14天后照片将会自动删除;冲印订单将会在您支付成功之日起保留30天(在此期间您也可以主动选择删除),30天后自动删除订单及所有与您相关的个人信息。考拉互动在未经用户授权时不得向第三方公开、编辑或透露用户个人资料的内容,但由于政府要求、法律政策需要等原因除外。在用户发送信息的过程中和本公司收到信息后,本公司将遵守行业通用的标准来保护用户的私人信息。但是任何通过因特网发送的信息或电子版本的存储方式都无法确保100%的安全性。因此,本公司会尽力使用商业上可接受的方式来保护用户的个人信息,但不对用户信息的安全作任何担保。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 智能证件照仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息: (一)业务功能一:注册账户 当您注册智能证件照账号时,您需要提供微信账号和手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成账号注册,以便使用智能证件照的全部功能。若您不提供以上信息,您无法完成账号注册,您的订单信息无法追踪,但不影响您使用其它基础功能。 (二)业务功能二:智能证件照编辑 1.当您拍摄或编辑智能证件照时,为了向您提供相应的服务,我们可能需要您开通下列终端系统权限: .(1)相机权限,用于拍摄; .(2)相册(iOS)/存储(Android)权限,用于读取和存储照片; 若您拒绝开通上述任意权限,只会无法实现相对应的功能,您可以继续使用智能证件照的其他功能。 2.当您拍摄或编辑智能证件照时,会使用到人脸信息,该人脸信息主要用于识别人脸及五官在照片上的位置,基于这些位置提供人像编辑、抠图等图像处理操作。 (三)产品内购功能

内购主要用于:证件照拍摄与制作。 当您购买智能证件照的付费充值服务后,即可利用充值的余额去制作电子证件照,同时我们会收集相应的订单信息,包括IP地址、订单号、交易时间、商品类型、商品金额、本地语言。 (四)智能证件照冲印 为了打印智能证件照,我们需要收集您最终提交打印的智能证件照照片。当您下单进行照片冲印时,我们会请您填写快递收货地址,包括您的订单信息,姓名,联系方式,收货地址。 (五)其他业务功能 1.为排查产品故障、保障账号安全,我们可能会收集您的设备型号、操作系统、IP地址、接入网络方式、类型和状态、软件使用记录、点击记录、操作日志信息、语言及时区。 2.为了您更好的使用产品,我们可能会收集以下信息:设备型号、操作系统、IP地址、接入网络方式、类型和状态、软件使用记录、点击记录、语言及时区。这些信息会用于建立用户画像但不会关联及应用于识别某一特定用户。若您拒绝开通上述任意权限,只会无法实现相对应的功能,您可以继续使用智能证件照的其他功能。 3.当您向智能证件照进行意见反馈、咨询或投诉时,为了方便与您进行联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、邮箱及其他有效联系方式。如您拒绝提供上述信息,会影响到对问题及反馈的及时处理。 4.智能证件照中可能会接入电商、游戏、直播或其他第三方提供的功能,请您在使用前仔细阅读第三方的《用户协议》和《隐私政策》,确认后再使用。这些第三方功能可能需要验证您的身份信息,收集您的付款信息、订单信息,我们仅会为您提供上述功能或接入上述功能之目的存储、保管您的相关信息,并不会将其用于其他用途。如您不同意提供上述信息,仅会影响您使用相应的第三方功能,您仍然可以继续使用智能证件照其他功能。 5.智能证件照可能接入其他第三方APP,智能证件照仅会提供广告合作或接入跳转服务,请您务必在使用前仔细阅读第三方的《用户协议》和《隐私政策》,确认后再使用,智能证件照不会接触及保存您在使用第三方APP时被收集的个人信息。

二、对 Cookie和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用“智能证件照”软件及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务: (一)保障产品与服务的安全、高效运转 我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。 (二)帮助你获得更轻松的访问体验 使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:实现一键登录流程、记录搜索历史)。 (三)为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或账号 我们可能会利用 Cookie和同类技术(例如 Beacon、Poy等技术)了解你的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验,并优化你对广告的选择。我们承诺,我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(一)共享 我们不会与考拉互动科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外: 1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。 3.在法律要求或允许的范围内,为了保护品果及其用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。 4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务得以完成,并为您提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前,我们的授权合作伙伴包括以下三大类型: .1)电商类供应商。当您使用智能证件照接入的电商平台时,我们可能将您的订单内容、用户名及联系方式、收货地址与第三方商家共享,以实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。 .2)技术支持类合作伙伴。为了完成相应的功能,我们会接入第三方的SDK来获得技术支持,比如帮助我们统计了解产品用户分布和数据分析,我们可能会向此类合作伙伴提供以下个人信息。智能证件照在不同时期可能会选择使用其中部分合作方或变更合作方,故清单内的合作伙伴可能会进行调整。 第三方SDK名称 使用场景描述 共享的个人信息类型 Bugly 用于崩溃日志收集 崩溃日志 支付宝 用于进行订单支付 订单信息、交易记录、订单金额 微信支付 用于进行订单支付 订单信息、交易记录、订单金额 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 1.获得您明确同意后; 2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 (四)例外 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。 1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的; 2.与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的; 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5.根据您要求签订和履行合同所必需的; 6.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 7.出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 8.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 9.法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护你的个人信息

(一)我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。 (二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。 (三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。 (四)尽管已经釆取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理于技术的限制以及可解,由能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。 (五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知你,难以逐告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。 (六)我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“智能证件照”软件及相关服务。一旦你离开“智能证件照”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在“智能证件照”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“智能证件照”的链接或引导。

五、你的权利

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使你有能力保障你的隐私和安全. (一)投诉举报

你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过邮箱pgh@paysdk.net与我们联系。我们核查后会在15日内反馈你的投诉与举报。 (二)访问隐私政策 你可以在注册页面,或者在【我的】—【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容. (三)停止运营向你告知权利 如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理.

六、未成年人条款

若你是未满18周岁的未成年人,在使用“智能证件照”软件及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收隼了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

七、隐私政策的修订和通知

(一)为了给你提供更好的服务,“智能证件照”软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。 (二)本隐私政策更新后,我们会在“智能证件照”应用程序客户端发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集音视频、获取你通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求你的同意。

八、适用范围

本隐私权政策适用于由深圳考拉互动科技有限公司及其关联方提供的所有服务,包括智能证件照客户端、小程序等,不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。 本隐私权政策不适用于 1.其他第三方产品或服务,可能包括在个性化推荐中向你显示的产品或H5和广告内容或者智能证件照服务中链接到的其他产品或网站; 2.为智能证件照服务进行广告宣传的其他第三方。

你使用这些第三方服务(包括你向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请你仔细阅读第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。 本隐私政策中所述的“智能证件照”及相关服务有可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的“智能证件照”软件及相关服务为准。 如对本隐私政策內容有任何疑问、意见或建议,你可通过登录“智能证件照”客户端內的“反馈建议”页面与我们联系。

九、其他

(一)本“隐私政策”中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。 (二)本“隐私政策”相关词语释义 1.“智能证件照”软件及相关服务是指公司及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“智能证件照”的客户端应用程序向你提供的产品与服务。 2.关联方是指,指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。 3.个人信息是指,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。 4.个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:包括个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息)。 5.去标识化是指,通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。 6.匿名化是指,通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程 (三)本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。